LEGAL REFERENCE

Buka Polisi Privasi Akaun Anda

Blackjack, Bull Bull, Crash dan Fishing God berada dalam satu akaun fav77; Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami guna untuk mengurus akses anda, keselamatan log masuk, transaksi...

Data akaun diterangkanKuki dan perantiTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
fav77 Buka Polisi Privasi Akaun Anda

Teroka Cara Data Akaun Dilindungi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Semak Laluan Hubungan Privasi

Kami mahu soalan privasi anda sampai kepada pasukan yang betul tanpa perlu mengulang cerita. Gunakan saluran yang sepadan dengan isu anda, sertakan nombor akaun jika ada...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan cepat tentang kuki, log masuk atau rekod transaksi...
E-mel privasi Hantar permintaan rasmi melalui e-mel dengan tajuk yang jelas, seperti akses data atau pembetulan...
Semakan keselamatan Jika anda nampak log masuk yang tidak dikenali, hubungi kami segera melalui saluran akaun...
AMALAN PRIVASI

Urus Data fav77 Dengan Yakin

Privasi bukan sekadar teks undang-undang bagi kami. Setiap aliran akaun fav77 direka supaya data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas, daripada pendaftaran, log masuk, semakan transaksi, sokongan pelanggan hingga tetapan kuki. Kami...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran asas seperti nama, nombor telefon dan e-mel. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun, menghantar amaran keselamatan dan menyokong permintaan privasi anda.

Log masuk dan peranti

Kami merekod masa log masuk, alamat IP, jenis peranti dan isyarat sesi untuk mengesan akses ganjil. Rekod ini membantu kami membezakan aktiviti biasa daripada percubaan yang memerlukan semakan keselamatan.

Kuki dan tetapan

Kuki membantu kami mengingati bahasa, sesi akaun dan pilihan paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar anda, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki penting untuk berjalan dengan betul.

Rekod transaksi

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses dan status padanan akaun. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan bank anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk akaun, keselamatan, sokongan, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila tidak lagi diperlukan, data dipadam atau dinyahkenal mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui saluran privasi kami. Kami menilai setiap permintaan mengikut identiti akaun, status transaksi dan keperluan penyimpanan yang sah.

Tanya Hak Privasi Anda

Kami mengumpul data yang anda berikan, termasuk nama, nombor telefon, e-mel dan butiran profil. Kami juga merekod log masuk, peranti, alamat IP, pilihan kuki, rujukan transaksi dan mesej sokongan yang berkaitan.

Rekod peranti dan IP membantu kami melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dikenali. Data ini juga membantu pasukan sokongan menyemak isu log masuk, sesi terputus atau perubahan lokasi yang kelihatan luar biasa.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses, jumlah dan status padanan akaun untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak meminta kata laluan bank, PIN dompet atau kod keselamatan peribadi anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun yang berkaitan melalui saluran privasi kami. Kami perlu mengesahkan identiti terlebih dahulu supaya data tidak dihantar kepada pihak yang tidak berhak.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang perlu dikemas kini. Kami mungkin meminta bukti sokongan sebelum menukar maklumat tertentu, terutama jika ia berkaitan keselamatan akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan penggunaannya. Rekod akaun, sokongan, keselamatan dan transaksi disimpan selagi diperlukan, kemudian dipadam atau dinyahkenal apabila tiada lagi keperluan sah.

Anda boleh menggunakan sembang akaun untuk isu segera atau e-mel privasi untuk permintaan rasmi. Sertakan butiran akaun yang relevan, tetapi jangan hantar kata laluan, PIN dompet atau kod keselamatan.