LEGAL REFERENCE

Memahami Syarat & Ketentuan fav77

Kami buka semua detail akaun, pembayaran, dan tanggung jawab pengguna supaya anda tahu tepat-tepat bagaimana fav77 berfungsi. Setiap bahagian dirancang untuk melindungi anda dan memastikan pengalaman yang adil...

Kejelasan akaun & pembayaranPrivasi data anda terjagaSokongan 24/7 untuk soalan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
fav77 Memahami Syarat & Ketentuan fav77

Polisi Kami & Bidang Kuasa Tempatan

fav77 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Apabila anda membuka akaun, anda menerima syarat-syarat ini dan memahami bahawa deposit serta pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX mematuhi peraturan Malaysia. Kami pegang data anda dengan serius, menyimpan maklumat akaun dalam enkripsi penuh dan tidak berkongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan. Setiap transaksi

disahkan sebelum diproses. Akaun anda terbuka hanya kepada anda — tidak ada orang lain boleh mengakses deposit atau kemenangan anda tanpa pengesahan dua faktor.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Berhubung Tentang Syarat & Ketentuan

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang hak anda, data anda, atau cara kami menguruskan akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran di bawah.

Sembang Langsung Pukul 08:00 – 23:00 (waktu Malaysia) setiap hari. Tanya tentang akaun, pengesahan identiti, atau...
E-mel Sokongan [email protected]. Hantar pertanyaan bertulis tentang syarat, privasi, atau permintaan akses data anda dalam masa...
Pusat Akun Dalam akaun anda, pilih Tetapan > Privasi. Minta salinan data anda, ubah tetapan privasi...
KEAMANAN & PRIVASI ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Data & Akun Anda

Setiap akaun fav77 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Anda tetapkan kata laluan unik; kami tidak boleh lihatnya. Tログinnya memerlukan e-mel dan kata laluan anda. Data peribadi anda disimpan di pelayan terpencil dengan...

Enkripsi Penuh

Setiap maklumat akaun dan transaksi dienkripsi SSL 256-bit semasa dalam transit. Pelayan kami menggunakan dinding api berlapis dan pantau 24/7 untuk ancaman keselamatan siber.

Autentikasi Akun

Daftar dengan e-mel sahih dan kata laluan yang hanya anda ketahui. Pengesahan dua faktor tersedia dalam Tetapan untuk lapisan keamanan tambahan apabila anda mahu.

Penyimpanan Data

Kami simpan data akaun anda selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama tiga tahun untuk pematuhan undang-undang, kemudian padamkan.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

fav77 tidak menjual atau berkongsi profil anda dengan pengiklan, firma pinjaman, atau penyedia pihak ketiga. Data anda kekal di dalam ekosistem fav77 sahaja.

Pengesahan Pengeluaran

Sebelum anda boleh tarik dana, kami sahkan identiti anda dan sumber dana akaun anda untuk pematuhan anti-pengubahan wang haram dan perlindungan penipuan.

Minta Salinan Data Anda

Buka Tetapan > Privasi dalam akaun anda atau e-mel [email protected]. Kami hantar laporan lengkap data anda dalam format CSV dalam masa tujuh hari kerja.

Pertanyaan Sering Tentang Hak & Tanggung Jawab Anda

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun dan berada di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Semasa pendaftaran, kami minta nama penuh, e-mel, nombor telefon, dan alamat anda untuk pengesahan akaun dan pematuhan undang-undang.

Setiap akaun dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, firewall, dan pemantauan ancaman 24/7. Kata laluan anda disimpan dalam hash, bukan dalam teks biasa, supaya walaupun fav77 tidak boleh lihatnya. Anda boleh hidupkan pengesahan dua faktor dalam Tetapan untuk keamanan tambahan.

Akaun anda tetap aktif selagi anda mempunyai saldo atau telah memasuki dalam tempoh 180 hari terakhir. Jika anda ingin tutup akaun, pergi ke Tetapan > Tutup Akaun. Pengeluaran dana memerlukan pengesahan dan diproses dalam 1–3 hari kerja melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Ya. Buka Tetapan > Tarik Dana, pilih kaedah pembayaran, dan masukkan jumlah. Kami sahkan identiti anda, semak sumber dana anda untuk pematuhan anti-pengubahan wang haram, kemudian proses pengeluaran dalam 1–3 hari kerja kepada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat asas akaun selama tiga tahun untuk pematuhan undang-undang dan pencegahan penipuan. Selepas tiga tahun, kami padamkan sepenuhnya. Anda boleh minta salinan data anda kapan saja sebelum atau sesudah penutupan.

Hanya anda boleh log masuk ke akaun anda dengan e-mel dan kata laluan anda. Pasukan sokongan fav77 tidak boleh melihat deposit, kemenangan, atau sejarah permainan anda kecuali untuk penyiasatan penipuan atau kepatuhan undang-undang. Kami tidak berkongsi data akaun dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Klik Lupa Kata Laluan di halaman log masuk. Kami hantar pautan tetapan semula ke e-mel anda dalam masa beberapa minit. Ikut pautan itu, tetapkan kata laluan baharu, dan log masuk semula. Jika anda tidak terima e-mel, hubungi sokongan kami melalui sembang atau e-mel.